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高女士:菲动武道体能交费容易退款难

正北方网讯(北方新报融媒体首席记者  高志华) “今年5月份,我为3岁的女儿在凯元广场菲动武道体能报了个跆拳道的学习班,当时说好如果不学可以退款。学习班报完后,孩子因故没能上课,于是我就找到菲动武道体能负责人退款。一开始负责人还说能退款,但后来负责人以特价班为由又不给退了。菲动武道体能怎么能说话不算话呢?”11月18日,呼和浩特的高女士向北方新报融媒体反映。

高女士向北方新报融媒体记者介绍,5月24日,她在凯元广场的菲动武道体能为3岁女儿报了个跆拳道学习班,报班时,她担心孩子小学不了,仔细咨询过工作人员后得知,不学的话可以退款。因为随时能退款,当天菲动武道体能又搞特价,于是高女士就花了6380元为女儿报了跆拳道学习班。报完班后,高女士因为工作原因,孩子没人看,她不得不把女儿送到外地的姥姥家,女儿的跆拳道自然也就无法学了。于是高女士找到菲动武道体能说明情况,希望退款。当时负责人说可以退款,但得等一段时间。前几天,高女士又到菲动武道体能问询什么时候能退款,工作人员告诉高女士,因为她报的是特价班,所以退不了款。记者从高女士提供的收据上看到,5月24日,她花了6380元为女儿报了跆拳道学习班,收款单位为内蒙古卓龙文化传媒有限公司。在另一份菲动武道体能报名表中,虽然约定了双方的权力和义务,但并没有因为特价班不能退款的条款。

11月19日,北方新报融媒体记者来到凯元广场二楼的菲动武道体能,工作人员了解完情况后告诉记者,等她们向上级申请后看如何处理此事,再给记者答复。当日中午,高女士告诉记者,菲动武道体能工作人员告诉她,退款当天就能到账。

[责任编辑:孙丽荣]

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